Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại kqxst6

Trang này giải thích cụ thể cách kqxst6 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu thu thập minh bạchBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
kqxst6 Chính sách bảo mật thông tin tại kqxst6
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua đây

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Hỗ trợ trực tiếp Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua kênh chat trực tiếp trên ứng dụng — đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự.
Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính qua địa chỉ email đã đăng ký tài khoản.
Xác minh ví điện tử Yêu cầu liên quan đến dữ liệu MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cần xác minh khớp số ví với hồ sơ tài khoản trước khi chỉnh sửa.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điểm then chốt trong cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ, bao gồm cả lúc bạn xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được giới hạn — chỉ bộ phận vận hành có liên quan mới xem được hồ sơ tài khoản, và mọi thao tác đều được ghi nhật ký.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền qua ứng dụng và trình duyệt đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đang thực hiện giao dịch qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Phân quyền nội bộ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể. Mọi truy cập đều để lại nhật ký kiểm tra.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và phân tích hành vi duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần hồ sơ có thể được lưu thêm theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực áp dụng.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi về cách kqxst6 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví MoMo để đối soát. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính qua email đã đăng ký rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu lưu trữ.

Không bán cho bên thứ ba. Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt. Bạn tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt của trình duyệt hoặc ứng dụng.

Phần lớn dữ liệu sẽ bị xóa. Một số hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép, trong thời hạn quy định.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email. Sau khi xác minh khớp thông tin đăng ký, chúng tôi xử lý yêu cầu chỉnh sửa trong thời gian sớm nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.